Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Espace Solutions Design Sàrl
Rue des Eaux-Vives 15, 1207 Genève, Suisse
E-mail : info@esd-ge.ch
Téléphone : +41 (0) 22 566 16 15

2. Base légale

Le traitement de vos données personnelles est régi par la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD, en vigueur depuis le 1er septembre 2023). Nous traitons vos données sur la base de votre consentement (art. 6 nLPD), de l'exécution d'un contrat ou de nos intérêts légitimes, selon le contexte.

3. Données collectées et finalités

3.1 Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (facultatif) et le contenu de votre message. Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande et ne sont pas transmises à des tiers.

3.2 Navigation et cookies

Notre site utilise des cookies (voir section 5). Selon vos préférences, nous pouvons collecter des données de navigation anonymisées à des fins statistiques.

3.3 Hébergement

Le site est hébergé par Vercel Inc. (USA). Vercel peut enregistrer des données techniques standard (adresse IP, agent utilisateur, horodatage) dans ses journaux de serveur à des fins de sécurité et de performance. Vercel est certifié conformément au cadre DPF (Data Privacy Framework) UE–États-Unis.

4. Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant 24 mois à compter de la dernière interaction, puis supprimées. Les préférences cookies sont stockées dans votre navigateur (localStorage) pour une durée de 12 mois.

5. Cookies et traceurs

Un cookie est un petit fichier texte déposé dans votre navigateur. Nous utilisons les catégories suivantes :

Cookies essentiels

Indispensables au fonctionnement du site (sécurité, session). Toujours actifs — aucun consentement requis.

Cookies analytiques

Permettent de mesurer la fréquentation et d'améliorer le contenu. Activés uniquement avec votre consentement. Actuellement, aucun outil analytique n'est déployé sur ce site.

Cookies marketing

Utilisés pour personnaliser des publicités sur des plateformes tierces. Activés uniquement avec votre consentement. Actuellement, aucun cookie marketing n'est déposé sur ce site.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment :

6. Vos droits (nLPD)

Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification — corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données.
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@esd-ge.ch. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

En cas de désaccord, vous pouvez déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation : connexion HTTPS, accès restreint aux données, hébergement chez un prestataire certifié.

8. Modifications

Nous pouvons actualiser cette politique à tout moment. La date de mise à jour figurant en haut de page fait foi. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via une notice visible sur le site.